EpicStar wypłaty: jak wypłacić środki i ile to trwa

Ile trwa wypłata

Rozpiętość wynosi od 1 minuty do maksymalnie doby. Górna granica zależy od statusu VIP — im wyższy stopień, tym krócej:

To czas po naszej stronie. Przy przelewie bankowym dochodzi czas pracy banku odbiorcy, a przy kryptowalucie — potwierdzenia w sieci. Pierwsza wypłata trwa dłużej z innego powodu: weryfikacji.

Limity dzienne według statusu

Dzienny limit wypłat jest osobny dla metod bankowych i dla kryptowalut. Rośnie wraz ze statusem VIP i nie spada, bo status się nie obniża.

Stopnie zdobywa się obrotem zakładów za prawdziwe pieniądze: Bronze po tysiącu dolarów, Silver po dziesięciu tysiącach, Gold po pięćdziesięciu tysiącach, a każdy kolejny wymaga kilkukrotnie więcej — aż do pięćdziesięciu milionów przy najwyższym.

Początkujący gracz ma dodatkowo pułap tygodniowy (pięć tysięcy dolarów) i miesięczny (dziesięć tysięcy); oba podnoszą się wraz ze stopniem. Przykład: wygraną 7 000 USD na koncie New wypłacasz przelewem bankowym w co najmniej siedmiu zleceniach po 1 000 USD (limit dobowy). Po pięciu z nich limit tygodniowy 5 000 USD zostanie wyczerpany, więc ostatnie 2 000 USD wyjdą dopiero w kolejnym tygodniu.

Przykład: pierwsza wypłata w USDT

Przejdźmy przez konkretny scenariusz, żeby było widać, gdzie płynie czas. Gracz ze stopniem New ma na saldzie 300 USD bez aktywnego bonusu i chce przenieść 250 USD do własnego portfela USDT.

1. W portfelu sprawdza, w jakiej sieci działa jego adres, i wybiera w kasie dokładnie tę samą sieć.
2. Zleca 250 USD. Kwota mieści się w dobowym pułapie kryptowalut dla New, który wynosi 2 tys. USD.
3. Ponieważ to pierwsza wypłata, przychodzi prośba o dokumenty. Zdjęcia wysyła od razu; kontrola może zająć kilka minut, ale może też potrwać do dwóch dni roboczych.
4. Po akceptacji wypłata wychodzi w ramach czasu dla jego stopnia, czyli najpóźniej w ciągu doby.
5. Do portfela dociera 250 USD minus opłata sieci blockchain. Prowizji kasyna nie ma.

Przy drugiej wypłacie odpada punkt trzeci, więc cała operacja skraca się do czasu pracy kasy i potwierdzeń w sieci.

Weryfikacja przed pierwszą wypłatą

Kontroli tożsamości nie uruchomisz sam z wyprzedzeniem; prośbę przysyła pomoc techniczna przed realizacją pierwszej wypłaty. Najczęściej prosimy o:

• zdjęcie dokumentu tożsamości,
• selfie z tym dokumentem,
• czasem krótką rozmowę wideo.

Ocena dokumentów zajmuje od paru minut do dwóch dni roboczych. Sprawdzenie mogą opóźnić: nieczytelne zdjęcie, obcięte rogi dokumentu, odblask na hologramie, dane w profilu różne od tych w dokumencie. Wpisz poprawne dane już przy rejestracji, a zdjęcie zrób przy dziennym świetle.

Dlaczego wypłata może się zatrzymać

• Aktywny bonus bez spełnionego obrotu. Zlecenie wypłaty anuluje taki bonus. Zasady obrotu opisujemy na stronie bonusu powitalnego.
• Weryfikacja w toku. Wypłata czeka, aż dokumenty zostaną sprawdzone.
• Przekroczony limit dzienny, tygodniowy lub miesięczny.
• Kilka kont tej samej osoby. Drugi profil to blokada — i to łącznie ze środkami.
• Błędne dane odbiorcy — inny numer rachunku albo adres portfela z innej sieci.

Prowizje i rachunek końcowy

Nie pobieramy prowizji za wypłatę. Przy kryptowalutach odejmowana jest opłata samej sieci blockchain, która zależy od jej obciążenia, a nie od kasyna. Przy metodach bankowych opłaty może naliczyć Twój bank — to warto sprawdzić w jego cenniku.

Prosty rachunek przed zleceniem: kwota wypłaty minus opłata sieci (przy krypto) minus ewentualna opłata banku = to, co faktycznie dotrze. Przy małych kwotach opłata sieci może stanowić zauważalny procent, więc zbieranie kilku drobnych wygranych w jedną wypłatę bywa rozsądniejsze.

Wypłata jako hamulec

Najprostsze narzędzie kontroli wydatków to regularne wypłacanie wygranych zamiast zostawiania ich na saldzie. Pieniądze, które leżą w kasynie, łatwo „dograć” w kolejnej sesji; te, które wróciły na rachunek, wymagają świadomej decyzji o nowym depozycie.

Jeśli łapiesz się na tym, że wygrane wracają do gry zamiast na rachunek, ustaw na koncie limit depozytów albo czasu sesji. Gdy potrzebujesz dłuższej przerwy, dostępne jest czasowe samowykluczenie, a całkowite zamknięcie konta załatwisz przez pomoc techniczną — prośbę wyślesz na support@epicstar.com.

Status VIP i rakeback a wypłaty

Status VIP liczy się od łącznego obrotu zakładów za prawdziwe pieniądze, ma 10 stopni i nie spada. Od Silver włącza się rakeback: do 10% wraca z każdej stawki, także tej wygranej. Zgromadzoną kwotę przerzucasz przyciskiem na saldo gry, a stamtąd wypłacasz ją jak każde inne środki. Od Platinum opiekuje się Tobą osobisty menedżer.

Dostęp z telefonu, także przy wypłatach, opisujemy na stronie aplikacji EpicStar.

Gdy coś nie dochodzi

Najpierw sprawdź status zlecenia na koncie. Przy kryptowalucie skopiuj identyfikator transakcji i zobacz w eksploratorze sieci, czy przelew ma potwierdzenia. Jeśli wypłata jest oznaczona jako zrealizowana, a środków nie widać, napisz na czat — dyżur trwa całą dobę, a pierwsza odpowiedź przychodzi zazwyczaj po minucie, dwóch, najwyżej trzech. Gdy trzeba dołączyć pliki, wygodniejsza jest poczta e-mail; tam odpowiadamy w ciągu dwóch dób.

Obsługa mówi w 12 językach. Czy akurat dziś po drugiej stronie jest ktoś polskojęzyczny, przekonasz się, pisząc na czacie.